Letterf.id – Setiap pinjaman online tentu memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda-beda, begitu juga dengan pinjaman online yang sudah sangat sering kita dengar yaitu Kredivo. Namun Kredivo sedikit berbeda dengan platform lainnya. Mengapa ?
Kredivo terkenal dengan syarat dan ketentuannya yang sedikit lebih tegas daripada yang lainnya, dimana hal tersebut dibuktikan oleh banyaknya akun Kredivo yang diblokir sementara oleh pihak Kredivo itu sendiri.
Alasan pemblokiran pun tentu saja didasari oleh beberapa penyebab yang pastinya sudah melanggar syarat dan ketentuan yang telah ditentukan. Untuk itu mari kita bahas apa saja penyebab akun Kredivo terblokir sementara pada artikel kali ini.
Sekilas Tentang Kredivo
Sebelum mengetahui apa penyebab akun Kredivo terblokir sementara, ada baiknya kita bahas terlebih dahulu mengenai aplikasi yang satu ini. Kredivo merupakan sebuah platform yang berfokus pada penawaran kredit digital dengan system pembayaran yang fleksibel.
Dimaksud system pembayaran yang fleksibel karena Kredivo memberikan kemudahan cicilan pada pembayaran dan juga system pembayaran yang dilakukan bersifat online sehingga akan lebih banyak menghemat waktu penggunanya.
Selain itu Kredivo juga memiliki beberapa fitur utama yang menjadikan aplikasi ini telah banyak diminati oleh penggunanya. Dimana fitur yang ada didalamnya ialah proses aplikasi yang cepat, tidak memerlukan kartu kredit, pembayaran bisa dicicil, pembelian di merchant partner dan lain sebagainya.
Fitur Utama Kredivo Yang Banyak Diminati
Fitur utama yang ditawarkan oleh Kredivo antara lain adalah sebagai berikut :
Pembayaran Fleksibel
Kredivo memberikan kemudahan bagi para pengguna dengan mengizinkan pembayaran dengan tahap cicilan yang beragam, muali dari 3 bulan, 6 bulan, 9 bulan bahkan hingga 12 bulan dan bunga yang diberikan pun tergolong murah yakni kurang lebih 2,6%.
Pembelian Di Merchant Partner
Kredivo memiliki kemitraan dengan berbagai macam merchant onlie seperti Bukalapak, Tokopedia, JD.id, Blibli dan yang lainnya sehingga pengguna bisa melakukan proses pembelanjaan di merchant tersebut dengan metode pembayaran menggunakan Kredivo.
Proses Cepat
Jika pada platform kredit lainnya menggunakan proses yang lama dan juga sulit, Kredivo memberikan kemudahan itu semua. Dengan pengajuan yang mudah proses pengkreditan juga cukup mudah. Melalui aplikasi Kredivo pengguna dapat mendaftar dan mengajukan permohonan dengan mudah.
Tanpa Kartu Kredit
Bagi kamu yang tidak memiliki kartu kredit, Kredivo memberikan kemudahan dalam hal melakukan kredit tanpa memerlukan kartu kredit. Pengguna tak lagi memerlukan kartu kredit tradisional dalam melakukan pembayaran.
Promo dan Penawaran Khusus
Tak hanya kemudahan pembayaran, Kredivo juga kerap kali menawarkan promo ataupun penawaran khusus bagi para penggunanya ketika melakukan pembelian pada aplikasi serta partner merchant online mereka.
Penyebab Akun Kredivo Terblokir Sementara
Pengguna Kredivo kerap kali mengeluhkan masalah akun Kredivo nya yang terblokir secara tiba-tiba. Akun Kredivo yang terblokir biasanya terjadi karena disebabkan oleh 2 alasan, yaitu pelanggaran ringan dan juga pelanggaran berat.
Namun tanpa disadari, banyak pengguna yang masih belum paham mengapa akun kredivo diblokir sementara. Tanpa berlama-lama lagi, berikut ini merupakan penyebab akun kredivo terblokir sementara :
Pembayaran Tertunggak
Penyebab akun kredivo terblokir sementara biasanya disebabkan oleh pembayaran yang dilakukan telah melewati tanggal jatuh tempo. Sehingga sebagai tindakan pencegahan, Kredivo akan melakukan tindakan pemblokiran akun kamu sementara waktu.
Sebaiknya hal ini dihindari untuk mencegah kerusakan pada Riwayat kredit yang diberikan. Sisa limit kredit yang ada diakun Kredivo, otomatis tidak bisa digunakan sebab akun telah diblokir sementara oleh pihak Kredivo.
Aktivitas Yang Mencurigakan
Setiap perubahan yang terjadi pada akun yang kita punya akan dipantau oleh pihak Kredivo, sehingga Ketika ada perubahan yang mencurigakan oleh pengguna, akun akan di blokir sementara oleh pihak Kredivo.
Hal tersebut bertujuan untuk menghindari adanya kecurangan ataupun pencurian akun. Pemblokiran dilakukan sebagai tindakan awal untuk menjaga keamanan akun dari tindak kejahatan yang sering terjadi.
Melanggar Syarat Dan Ketentuan
Sebelum menjalankan aplikasi, biasanya Kredivo memberikan syarat dan ketentuan yang berlaku kepada penggunanya. Pengguna diharap untuk membaca serta memahami syarat dan ketentuan tersebut lalu menyetujuinya untuk memulai menggunakan aplikasi.
Jika setelah menggunakan aplikasi pengguna didapati melanggar syarat dan ketentuan tersebut, maka ada kemungkinan bahwa akun akan di blokir sementara oleh Kredivo. Namun jika pelanggarannya berat maka bisa saja akun juga akan di blokir secara permanen.
Informasi Akun Tidak Valid
Pada saat melakukan registrasi akun, pengguna diminta untuk memasukkan data secara akurat dan sesuai dengan data pengguna itu sendiri (tidak menggunakan data orang lain).
Namun jika pihak Kredivo melakukan pengecekan Kembali dan ternyata data yang diberikan terdapat ketidaksesuaian, maka ini merupakan salah satu penyebab akun Kredivo di blokir sementara.
Melakukan Transaksi Tidak Wajar
Transaksi yang kita lakukan dalam aplikasi akan terus di pantau oleh pihak aplikasi dan sama hal nya dengan Kredivo. Ketika mendapati adanya transaksi yang mencurigakan ataupun tidak wajar, akun Kredivo kemugkinan besar akan diblokir secara sementara.
Transaksi tidak wajar seperti pembelian produk yang sama secara berulang, nominal produk yang dibeli dalam jumlah banyak dan masih banyak kejanggalan lainnya yang akan terus di pantau oleh Kredivo itu sendiri.
Cara Aktfikan Akun Kredivo Yang Terblokir Sementara
Setelah mengetahui penyebab akun Kredivo di blokir sementara, hal selanjutnya yang harus kita ketahui adalah bagaimana cara mengaktifkan Kembali akun Kredivo tersebut. Untuk mengaktifkannya, silahkan ikuti Langkah-langkah untuk mengaktifkan akun Kredivo berikut ini :
Hubungi Layanan Pelanggan Kredivo
Cara pertama untuk mengaktifkan akun Kredivo yang terblokir sementara adalah dengan menghubuni layanan pelanggan Kredivo. Kamu bisa menghubunginya melalui email, telpon ataupun fitur live chat yang tersedia pada aplikasi.
Langkah – langkah untuk menghubungi layanan pelanggan Kredivo adalah sebagai berikut :
- Silahkan buka aplikasi Kredivo yang kamu miliki.
- Selanjutnya pada tampilan awal, silahkan pilih menu Akun yang terdapat dibagian pojok kanan bawah.
- Kemudian pilih menu FAQ pada beberapa opsi menu yang diberikan.
- Lalu pilih menu Email Kami dan kemudian kamu akan diarahkan pada gmail.
- Masukkan alamat tujuan pesan ke email hello@kredivo.com.
- Selanjutnya masukkan nama dan nomor HP yang terdaftar ada aplikasi Kredivo pada bagian Subject.
- Lalu pada badan email silahkan sampaikan keluhan yang kamu alami terkait dengan akun Kredivo yang diblokir.
- Tunggu proses pengecekan dari pihak Kredivo hingga 1 x 24 jam dan pantau kembali email kamu untuk mengetahui balasan yang diberikan oleh layanan pelanggan.
Verifikasi Identitas
Jika keluhan yang disampaikan melalui email telah diterima dan dibalas oleh Kredivo, biasanya pihak terkait akan memberikan beberapa persyaratan mengenai penyebab akun Kredivo di blokir sementara.
Hal umum yang serin diminta yaitu terkait identitas pribadi oleh si pemilik akun tersebut. Ini merupakan langkah keamanan untuk memastikan bahwa benar atau tidaknya pemilik akun tersebut. Biasanya kamu akan diminta untuk memverifikasi foto dengan memegang bukti data diri.
Setelah itu pihak Kredivo akan melakukan pengecekan Kembali apakah foto dengan data diri yang digunakan telah sesuai atau tidak. Jika telah sesuai maka otomatis akun Kredivo akan di aktfikan Kembali.
Selesaikan Pembayaran Tertunggak
Jika penyebab akun Kredivo di blokir sementara adalah karena pembayaran yang tertunggak, pihak Kredivo biasanya akan meminta pengguna untuk menyelesaikan tunggakan pembayaran terlebih dahulu kemudian akun Kredivo akan diaktifkan kembali.
Kesimpulan
Demikian sedikit pembahasan mengenai penyebab akun Kredivo terblokir sementara. Penting untuk diingat bahwa proses mengaktifkan akun yang terblokir mungkin dapat berbeda tergantung pada alasan pemblokiran dan kebijakan Kredivo yang berlaku.
Baca Juga : 5+ Daftar Pinjaman Online Tanpa Ditolak, Cair Tanpa Ribet 2023
Setelah menghubungi layanan pelanggan dan memberikan informasi yang diperlukan, ikuti instruksi yang diberikan oleh pihak Kredivo. Mereka akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang bagaimana agar kamu bisa mengaktifkan kembali akun Kredivo.
Selamat Mencoba !