Letterf.id – Apakah kamu salah satu pengguna layanan transportasi online Grab di Indonesia? Jika iya, kamu pasti sudah banyak mengenal perusahaan ini dan tahu di mana kantor pusat dan beberapa cabang Grab berada di Indonesia.
Bagi kamu yang belum mengetahui dimana letak kantor pusat dan kantor cabang dari Grab, pada artikel kali ini akan dibahas mengenai alamat kantor Grab baik pusat maupun cabang.
Begitu juga bagi kamu yang masih belum tahu dan ingin mengetahui selengkapnya tentang kantor Grab di Indonesia, berikut adalah panduan lengkap mengenai Kantor Grab di Indonesia.
Sejarah Singkat Perusahaan Grab
Perusahaan Grab didirikan pada tahun 2012 oleh Anthony Tan dan Tan Hooi Ling. Perusahaan ini dulunya bernama MyTeksi dan beroperasi di Malaysia. Namun, pada tahun 2013, MyTeksi menyebar ke Indonesia, Thailand, Filipina, dan Vietnam. Setelah itu, MyTeksi berganti nama menjadi Grab dan memperluas jaringannya ke Singapura, Kamboja, dan Myanmar.
Pada tahun 2018, Grab mengumumkan keputusan untuk mengakuisisi bisnis Uber di Asia Tenggara. Setelah itu, perusahaan ini menjadi pemimpin pasar di Asia Tenggara bahkan sampai saat ini.
Tak hanya sebagai layanan transportasi online, Grab juga telah mengembangkan jaringannya ke GrabFood (layanan antar makanan), GrabCar (layanan antar mobil), GrabBike (layanan antar motor), GrabExpress (layanan antar paket dan dokumen), serta penggunaan dompet digital melalui GoPay.
Kantor Pusat Grab di Indonesia
Kantor pusat Grab Indonesia berada di kawasan Bendungan Hilir, Jakarta Pusat. Lokasinya dipilih agar mudah dijangkau oleh pengguna Grab maupun driver Grab yang mendaftar dan ingin mendapatkan pelatihan.
Kantor pusat Grab Indonesia menempati sebuah gedung berlantai beberapa lantai. Gedung tersebut juga dilengkapi dengan berbagai macam fasilitas yang memudahkan bagi para penggunanya.
Alamat Lengkap Kantor Pusat Grab Indonesia
Alamat Kantor Grab Pusat berada di Jl. Bendungan Hilir No.114A, RT.13/RW.6, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210.
Kamu bisa mencari tahu lokasi kantor pusat Grab Indonesia di Google Maps untuk memudahkan perjalanan kamu menuju ke sana. Jangan khawatir, lokasinya sangat mudah ditemukan dan mudah dijangkau selama kamu memiliki GPS dalam smartphone kamu.
Jam Operasional Kantor Pusat Grab Indonesia
Kamu bisa mengunjungi kantor pusat Grab Indonesia dari hari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 pagi hingga 05.00 sore. Namun, sebaiknya kamu memastikan terlebih dahulu jam operasional Grab Indonesia agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Fasilitas yang Tersedia di Kantor Pusat Grab Indonesia
Kantor pusat Grab Indonesia memiliki berbagai fasilitas yang memudahkan para penggunanya. Terdapat ruang tunggu yang nyaman dan lengkap dengan AC dan jaringan Wi-Fi yang bisa digunakan secara gratis. Selain itu, terdapat pula area parkir kendaraan di area sekitar gedung kantor pusat Grab Indonesia.
Cabang Grab Driver Center (GDC) di Indonesia
Cabang Grab Driver Center (GDC) tersebar di wilayah Jakarta, Bekasi, Tangerang, Depok, Aceh, Ambon, dan beberapa kota lainnya di Indonesia.
Namun, karena Grab Driver Center merupakan cabang dari perusahaan Grab, maka daftar lokasi Grab Driver Center dapat terus berubah dan berkembang sesuai dengan pangsa pasar yang diambil oleh perusahaan Grab.
Fungsi Grab Driver Center (GDC)
Grab Driver Center (GDC) memberikan layanan pendaftaran dan pelatihan driver yang ingin bergabung menjadi mitra driver Grab. Selain itu, Grab Driver Center juga memberikan bantuan teknis dan perbaikan kendaraan.
Pelatihan yang diberikan di GDC meliputi pengajaran tentang etika dan keselamatan berkendara, pengetahuan dasar dalam menggunakan aplikasi Grab, dan tutorial tips dan trik untuk memaksimalkan penghasilan.
Jam Operasional Grab Driver Center (GDC)
Jam operasional Grab Driver Center (GDC) bervariasi sesuai dengan lokasinya. Ada cabang yang buka mulai jam 8.00 pagi hingga jam 3.00 sore, tetapi ada juga cabang yang buka hingga jam 6.00 sore.
Fasilitas yang Tersedia di Grab Driver Center (GDC)
Tabel berikut menunjukkan fasilitas yang tersedia di Grab Driver Center:
|
Fasilitas |
Deskripsi |
|
Pelatihan |
Tempat untuk mengikuti pelatihan pengetahuan dasar penggunaan aplikasi Grab serta pelatihan etika dan keselamatan berkendara |
|
Layanan Kendaraan |
Layanan bantuan teknis kendaraan yang terdapat pada Grab Driver Center (GDC) |
|
Tempat Istirahat |
Area yang disediakan untuk para driver Grab bisa beristirahat dan memulihkan energi sebentar dari melakukan aktivitas mengantar penumpang |
GrabBike Lounge (GBL) dan Basecamp Mitra Grab
Bagi pengguna setia Grab, mungkin sebagian pengguna ada yang sudah mengetahui tentang GrabBike Lounge (GBL) dan Basecamp Mitra Grab.
Mungkin juga sebagian pengguna masih asing dengan hal tersebut. Dalam paragraf kali ini kita akan membahas apa itu GrabBike Lounge (GBL) dan Basecamp Mitra Grab.
Apa Itu GrabBike Lounge (GBL)?
GrabBike Lounge (GBL) adalah tempat di mana para driver GrabBike bisa beristirahat, mengisi ulang bahan bakar kendaraan, dan menunggu pesanan. Lokasi GrabBike Lounge biasanya berada di pinggir jalan raya, parkir di depan bangunan, atau area yang diperuntukan secara khusus oleh Grab.
Daftar Daerah yang Memiliki GrabBike Lounge (GBL)
Daftar lengkap daerah yang memiliki GrabBike Lounge dapat kamu temukan pada aplikasi Grab.
Apa Itu Basecamp Mitra Grab?
Basecamp Mitra Grab adalah tempat yang disediakan oleh Grab sebagai pusat informasi dan dukungan untuk para driver mitra Grab. Di Basecamp Mitra Grab, para driver mitra dapat mendapatkan dukungan teknis kendaraan, bantuan penggunaan aplikasi Grab, serta memberikan umpan balik kepada tim Grab mengenai layanan dan fitur dalam aplikasi Grab.
Daftar Daerah yang Memiliki Basecamp Mitra Grab
Daftar lengkap daerah yang memiliki Basecamp Mitra Grab juga dapat dilihat pada aplikasi Grab.
Cara Menghubungi Layanan Pelanggan Grab
Kamu bisa menghubungi layanan pelanggan Grab dari aplikasi Grab melalui fitur “Pusat Keselamatan” atau mengikuti rating setelah menggunakan layanan grab. Kamu juga bisa menghubungi dengan nomor telepon yang tersedia di website resmi Grab.
Nomor Kontak Call Center Grab
Berikut ini adalah nomor call center Grab:
– Untuk Wilayah Jabodetabek: 021-8064-8777 – Untuk Pelanggan di Luar Jabodetabek: 031-5111-5200
Namun kamuj uga bisa menghubungi lewat website resmi Grab.
Pengalaman Pribadi Pengguna Grab
Sebagai pengguna layanan transportasi online Grab, saya merasakan layanan ini sangat memuaskan. Pelayanan customer service dan pengemudi Grab selalu ramah dan memberikan pelayanan terbaik pada pengguna yang menggunakan layanan Grab.
Selain itu layanan Grab sangat membantu saya dalam hal transportasi. Waktu dan rute yang fleksibel, sehingga tidak pernah ditolak oleh tukang ojek pangkalan di jalanan.
Kesimpulan
Dengan membaca panduan lengkap mengenai Kantor Grab di Indonesia ini, kamu sekarang telah mendapatkan informasi yang lengkap tentang alamat kantor pusat, cabang Grab Driver Center (GDC), GrabBike Lounge (GBL), dan cara menghubungi layanan pelanggan Grab.
Baca Juga : Daftar Alamat Kantor Grab Jakarta Pusat Dan Lokasi Cabangnya
Jangan ragu atau khawatir lagi dalam menggunakan layanan Grab, karena Grab selalu memberikan yang terbaik bagi pengguna dan pengemudi Grab.
