Letterf.id – Jika dulu pengiriman uang dilakukan harus melalui mesin ATM, dizaman sekarang ini semua jenis transaksi perbankan sangat dipermudah dengan adanya layanan mobile Banking dari tiap-tiap Bank, dimana salah satunya adalah Bank Rakyat Indonesia atau yang biasa disingkat dengan BRI.
BRI menggunakan mobile Banking yang dinamakan dengan BRImo. Dengan BRIMO segala transaksi bisa dilakukan cukup melalui handphone saja. Transfer ke sesama pengguna BRI, transfer antar pengguna, pembayaran tagihan, pengisian Ewallet, serta pembayaran lainnya telah disediakan oleh BRImo.
Namun ketika menggunakan layanan BRImo inipun, ada beberapa kendala yang dialami oleh pengguna. Yang dimana ketika ingin bertransaksi muncul BRImo kode FP2799 yang menghambat proses transaksi. Lalu sebenarnya apa penyebab dari munculnya kode tersebut? Dan bagaimana solusi yang bisa kita ambil? Simak pembahasannya dibawah ini.
Sekilas Tentang BRImo
BRImo ataupun BRI Mobile merupakan sebuah aplikasi perbankan yang digunakan lebih dari 10 juta pengguna yang dikeluarkan oleh pihak Bank Rakyat Indonesia. Dimana dengan adanya aplikasi BRImo ini, tentu akan mempermudah setiap transaksi bagi pengguna Bank BRI.
Kemudahan bertransaksi telah dirasakan oleh pengguna BRImo dimana diantaranya transaksi non tunai. Transaksi non tunai ini dapat dilakukan kapanpun dan bahkan dimanapun. Apalagi disaat dunia mengalami penyebaran virus Covid19. Tentulah dengan adanya aplikasi BRImo tingkat penularan semakin kecil.
Apa Itu BRImo Transaksi Gagal Kode FP2799?
Kode FP2799 biasanya sering muncul pada saat pengguna sedang melakukan top up Ewallet seperti Dana, OVO, Shopeepay dan lain sebagainya. Munculnya BRImo kode FP2799 menandakan bahwa transaksi tidak bisa dilanjutkan oleh karena beberapa hal.
Dan biasanya hal ini terjadi ketika kita melakukan transaksi di jam yang tidak seharusnya atau dalam artian jam offline dari pihak Bank ataupun dompet digital. Ketika kode FP2799 muncul, sudah bisa dipastikan bahwa transaksi yang dilakukan tidak bisa dilanjutkan.
Penyebab Transaksi Gagal BRImo Kode FP2799
Terjadinya transaksi gagal akibat BRImo kode FP2799 tentu saja telah disebabkan oleh beberapa hal. Penyebabnya bisa saja terjadi karena kesalahan dari pengguna maupun kesalahan dari pihak Bank BRI. Namun untuk lebih jelasnya mari kita simak beberapa penyebab transaksi gagal BRImo kode FP2799.
1. Koneksi Internet Terputus
Penyebab transaksi gagal BRImo kode FP2799 yang pertama adalah terputusnya koneksi internet yang digunakan ketika sedang bertransaksi. Segala kegiatan yang berhubungan dengan digital akan bermasalah jika koneksi internet tersebut tidak stabil.
Apalagi pada transaksi perbankan yang tergolong cukup penting dilakukan karena menyangkut tentang keuangan seseorang. Ketika koneksi internet kurang stabil maka transaksi akan terhenti secara tiba-tiba dan memunculkan BRImo kode FP2799.
2. Server BRImo Gangguan
Penyebab BRImo kode FP2799 yang kedua adalah server BRImo sedang mengalami gangguan. Hal ini cukup sering terjadi pada beberapa aplikasi perbankan. Biasanya ketika server sedang gangguan, pihak Bank sedang melakukan maintenance pada aplikasi mereka.
Maintenance tersebut dilakukan untuk meningkatkan performa dari aplikasi, bisa saja berupa penambahan fitur menarik, ataupun perubahan tampilan aplikasi menjadi lebih baik untuk mempermudah nasabah melakukan transaksi.
3. Chache Aplikasi Menumpuk
Setiap aplikasi pasti memiliki chache dari setiap kegiatan yang dilakukan pada aplikasi tersebut. Dikarenakan BRImo juga dibuat dalam bentuk aplikasi, tak menutup kemungkinan didalam nya juga terdapat chache.
Chache yang menumpuk tentu saja menganggu kinerja pada aplikasi, misalnya aplikasi menjadi lambat untuk dijalankan ataupun semacamnya. Juga ketika melakukan transaksi pun sering terjadi error bahkan muncul BRImo kode FP2799 karena chache yang menumpuk tersebut.
4. Aplikasi BRImo Belum Update
Penyebab transaksi gagal BRImo kode FP2799 yang terakhir disebabkan oleh aplikasi BRImo yang belum update. Tentunya pihak Bank selalu melakukan inovasi terbary terkait pengembangan aplikasi yang mereka miliki. Sehingga tentu saja disetiap jangka waktu tertentu, pihak Bank akan mengupgrade aplikasi kedalam bentuk yang lebih baik lagi.
Nah ketika hal tersebut terjadi, pengguna BRImo sering kali diminta untuk mengupdate aplikasi melalui Playstore ataupun Appstore dengan tujuan agar pengguna bisa merasakan inovasi terbaru dari aplikasi yang telah di upgrade.
Namun tak sedikit pengguna mengabaikan hal ini dikarenakan beberapa faktor. Bisa saja karena tidak ingin menambah kapasitas penyimpanan handphone. Sehingga ketika melalukan transaksi sering kali mengalami error akibat kejadian ini.
Cara Mengatasi Kode FP2799 BRImo
Dari penyebab BRImo kode FP2799 telah dijelaskan pada paragraf diatas. Tentu saja dari setiap penyebab tersebut, pengguna wajib mengetahui cara mengatasi nya agar ketika mengalami hal demikian, pengguna tak perlu khawatir untuk bertransaksi dengan lancar dan aman.
Selanjutnya berikut ini akan kami bagikan bagaimana cara mengatasi BRImo kode FP2799 bagi para pengguna. Caranya antara lain adalah sebagai berikut:
1. Update Aplikasi BRImo
Ketika aplikasi di upgrade tentu saja pengguna BRImo harus ikut serta untuk mengupdate aplikasi demi kelancaran bertransaksi. Update aplikasi BRImo bisa dilakukan dengan cara sebagai berikut:
- Pastikan penyimpanan HP yang digunakan mencukupi untuk melakukan update aplikasi.
- Kemudian silahkan buka aplikasi Playstore ataupun Appstore.
- Lalu pada kolom pencarian, silahkan ketikkan BRImo untuk menampilkan aplikasi tersebut.
- Pada tampilan sebelah kanan, ada kolom yang bertuliskan Buka jika aplikasi sudah dalam versi terbaru dan jika bertuliskan Update itu tandanya aplikasi masih dalam versi lama.
- Selanjutnya pilih menu Update tersebut dan tunggu beberapa saat.
- Jika proses Update telah berhasil, maka sudah bisa dipastikan aplikasi telah berada dalam versi yang terbaru.
2. Hapus Chache
Untuk cara mengatasi BRImo kode FP2799 selanjutnya yaitu dengan menghapus chache pada aplikasi. Ketika chache menumpuk jalan aplikasi akan terkendala sehingga alternatif yang dibutuhkan adalah menghapus chache tersebut dengan cara :
- Silahkan buka menu pengaturan pada HP masing-masing.
- Kemudian silahkan pilih menu Aplikasi.
- Lalu pada daftar aplikasi yang tersedia silahkan pilih BRImo.
- Buka menu BRImo dan pilih menu Penyimpanan.
- Akan terdapat 2 opsi pada bagian bawah layar, silahkan pilih hapus memori untuk menghapus chache.
3. Cek Koneksi Internet
Cara yang bisa dilakukan selanjutnya yaitu dengan melihat koneksi internet yang digunakan. Apabila ingin mulai menggunakan aplikasi pastikan terlebih dahulu bahwa kondisi internet dalam keadaan stabil.
Baca Juga : 10 Cara Daftar BRImo Tanpa Kode CVV Terbaru 2023
Jika provider yang digunakan pada saat menggunakan aplikasi sedang bermasalah, sebaiknya diganti dengan provider lain untuk meningkatkan kualitas internet yang digunakan.
4. Pastikan Server BRImo Normal
Setiap informasi terkait gangguan yang terjadi pada server biasanya disampaikan melalui media sosial Bank itu sendiri. Maka dari itu sebelum memulai transaksi ada baiknya untuk memastikan apakah server berjalan dengan baik atau tidak. Dan jika dalam keadaan gangguan, tunggu beberapa saat hingga sistem mengalami perbaikan.
5. Alternatif Transaksi Lewat ATM
Untuk cara terakhir yang bisa dilakukan ketika beberapa cara yang diatas tidak bisa membantu adalah dengan melakukan transaksi melalui mesin ATM. Hal tersebut bisa jadi karena aplikasi kamu yang sedang bermasalah dan harus diperbaiki langsung ke Bank nya. Maka dari itu untuk cara sementara menunggu perbaikan aplikasi adalah transaksi melalui mesin ATM BRI.
Penutup
Demikian penjelasan singkat mengenai BRImo kode FP2799. Semoga dari beberapa solusi yang diberikan diatas dapat membantu pengguna apabila terjadi hal-hal demikian. Dan apabila cara tersebut tidak berhasil dilakukan maka cara terakhir silahkan hubungi Call Center BRI untuk membantu kendala tersebut.
